Ваш город -

Иркутск
Магазины и пункты выдачи

    Ваш город -

    Иркутск
    • Cannot find 'mobile-cart' template with page ''

    Как отменить заказ

    Заказ можно отменить пока его статус не сменился на собран

    1. Войдите в личный кабинет

    Войдите по номеру телефона указанному при оформлении покупки.

    2. Выберите раздел «Заказы»

    Раздел "Заказы"

    3. Выберите заказ который вы хотите отменить

    Перейдите на детальную страницу заказа. Нажмите кнопку «Отменить заказ».

    Выбор заказа для отмены"

    4. Укажите причину отмены заказа

    Укажите причину отмены заказа и нажмите кнопку «Отменить заказ». Информация о заказе останется в разделе Заказы, во вкладке «Архив».

    Причина отмены зказа сообщение об отмене заказа

    5. Если оплачивали онлайн, дождитесь возврата средств

    Если оплачивали онлайн, то в течении недели дождитесь возврата средств. Если вам не пришли деньги, обратитесь в  клиентскую поддержку на сайте.

    Часто задаваемые вопросы